Regulamin

Regulamin 

OGÓLNE INFORMACJE

Merino For You to sklep internetowy dostępny pod domeną www.merinoforyou.com. Sklep prowadzony jest przez firmą: Smart IT Ewa Bogunia (NIP: PL5512442732, REGON: 369791240) i znajduje się pod następującym adresem:

św. Szymona 9, 34-122 Nidek, Poland.

Dane kontaktowe: 

contact@merinoforyou.com

telefon: (+48) 889 031 459

PRODUKCJA, DOSTAWA I WYSYŁKA, DELIVERY AND SHIPPING

Produkty MerinoForYou wykonywane są na podstawie zamówień klientów.

Czas oczekiwania na produkt wynosi od 1 do 4 tygodni w zależności od rozmiaru produktu oraz dostępności wybranego koloru wełny w hurtowni. Czas dostawy zamówienia uzależniony jest również od wybranej opcji dostawy.

Współpracujemy z różnymi firmami kurierskimi, InPostem oraz Pocztą Polską. Niezależnie od wybranej opcji dostawy, wysyłamy powiadomienie mailowe z przewidywanym terminem dostawy. 

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty w terminach określonych w zamówieniu sprzedaży. Należy pamiętać, że wszystkie terminy dostawy są szacunkowe i czasami mogą nastąpić niewielkie opóźnienia. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z pracy firm kurierskich.

Wszystkie wysyłane produkty są odpowiednio zabezpieczone i zapakowane zgodnie z naszymi standardami.

Ze względu na to, że sprzedawane są rękodzieła głównie na specjalnie zamówienienia klientów, to dostarczony produkt może delikatnie odbiegać od wyspecyfikowange zamówienia. Granica wynosi od 90% do 110%.

CENNY I PODATKI 

Wszystkie ceny podane na stronie Merino For You zawierają podatek.
MerinoForYou nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek podatki, cła lub dodatkowe opłaty kraju, do którego wysyłany jest towar. Za te opłaty odpowiedzialny jest odbiorca przesyłki. 

TITLE AND RISK OF LOSS

Title and risk of loss passes to Buyer upon delivery of the goods to the carrier at the location of Merino For You.

POLITYKA PRYWATNOŚCI POLICY

Nie przekazujemy żadnych danych stronom trzecim. Dane osobowe klientów są wykorzystywane jedynie w celu zrealizowania zamówienia lub kontaktu z klientem w trakcie realizacj zamówienia. Po zrealizowaniu zamówienia dane są usuwane.  Wszystkie transakcje są przetwarzane przy użyciu standardowego szyfrowania SSL 4096. Informacje o karcie kredytowej nigdy nie są przechowywane. 

O NASZYCH PRODUKTACH OUR PRODUCTS

(1)Dołożyliśmy wszelkiej staranności, aby jak najdokładniej przedstawić kolory naszych produktów. Jednakże należy pamiętać, że rzeczywiste kolory, będą zależeć od monitora i mogą nie być dokładne. (2) Ponadto należy pamiętać, że nasze produkty są wykonane z naturalnych materiałów, w związku z czym mogą występować niewielkie różnice w kolorze i fakturze. Nie traktujemy tego jako wady produktu, ale wskazanie wyjątkowości i unikatowość rękodzieła. Nierówności materiału oraz niewielkie różnice w kolrze są możliwe, ale nie jest to wada produktu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany szczegółów produktów lub zdjęć produktów bez uprzedniego powiadomienia.

GWARANCJA JAKOŚCI

(1) Klient ma obowiązek sprawdzić produkty w momencie ich dostarczenia i powiadomić nas o uszkodzeniach w ciągu 5 dni roboczych od dostawy. Niezastosowanie się do tego spowoduje utratę praw. (2) Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wyrządzone w mieniu osobistym podczas korzystania z naszych produktów.

ZWROTY

Zakupione produkty mogą zostać zwrócone do 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że są w nienaruszonym stanie oraz nie posiadają żadnych śladów użytkowania *.  Aby zwrócić produkt konieczny jest dowód zakupu.
Należy pamiętać, że nasze produkty to rękodzieła, w związku z czym mogą wystąpić drobne niedoskonałości w kształcie, kolorze i rozmiarze, co stanowi uroku ręcznie robionych produktów. Proces ręcznego wytwarzania produktów sprawia, że są one wyjątkowe, a drobe niedoskonałości nie powinny być postrzegane jako wada. Dodatkowo klient musi być świadomy naturalnych zmian wełny wraz z upływem czasu (mechacenie się).

* zwrotowi nie podlegają produkty wykonane zgodnie z wymaganiami klienta. Dotyczy to następujących opcji w naszym Sklepie: Na Zamówienie – Merynos Polski, Na Zamówienie – Merynos Australijski 18,5, Na Zamówienie – Merynos Australijski 22-24. 

PRAWA AUTORSKIE

Wszelkie prawa do znaków towarowych, wzorów, zdjęć, tekstów i wszystkich innych produktów podlegają wyłącznym prawom autorskim MerinoForYou. Ta strona jest chroniona prawem autorskim. Modyfikacje, reprodukcje lub imitacje lub kopiowanie jest zabronione. Strona jest własnością MerinoForYou oraz jest zarządzana przez Merino For You. Wszystkie treści prezentowane lub wyświetlane na stronie, w tym między innymi tekst, grafika, zdjęcia, obrazy, obrazy ruchome, dźwięk, ilustracje i oprogramowanie („Treść”), należą do Merino For You. Wszystkie elementy witryny, w tym między innymi ogólny projekt i treść, są chronione prawem autorskim, prawami osobistymi i innymi prawami dotyczącymi praw własności intelektualnej. (1) Można przesyłać nasze zdjęcia w sposób niekomercyjny pod następującymi warunkami: Musi być widoczne oznakowanie, że jest to praca i własność Merino For You®.